Taxas e Custos
Quais são as taxas de serviço aplicadas sobre cada venda?
Existem custos fixos de adesão, mensalidade ou armazenamento?
Há cobranças adicionais para serviços como embalagem, fotos, ou anúncios patrocinados?
Logística e Atendimento
Vocês oferecem fulfillment (armazenamento, separação, embalagem e envio) diretamente?
Quem é responsável pelo atendimento ao cliente final (pós-venda, trocas, devoluções)?
Quais são as modalidades e prazos médios de entrega?
Pagamentos e Contrato
Como é feito o repasse financeiro das vendas ao vendedor?
Qual o prazo médio para pagamento após a venda concluída?
Existe contrato mínimo de permanência ou cláusulas de exclusividade?